Вы всегда можете быть уверены в высоком качестве продукции и нашем гарантийном обслуживании. В рамках гарантийных обязательств наши специалисты производят ремонт или замену конструктивных элементов. Также доступны различные варианты финансовой компенсации.
Гарантия на памятники (включая обелиск, основание, цветник) и изделия из гранита (цоколи, столы, скамьи) - 50 лет.
Гарантия на изделия из мрамора, металла, бронзы - 1 год.
На позолоту, изображения, лакокрасочные покрытия гарантия не распространяется.
Гарантийные сроки устанавливаются производителем и прописываются в каждом договоре поставки!
Гарантия действует с момента поставки изделия и подписания акта приёма-передачи
Обязательное наличие подтверждающих документов: Договора поставки, платёжные документы на полную стоимость продукции, акты приёма-передачи.
Гарантия не предоставляется при отсутствии подтверждающих документов, нарушении условий эксплуатации и правил монтажа.
Условия действия гарантии
Гарантия не распространяется на естественный износ и повреждения, вызванные действиями третьих лиц или форс-мажорными обстоятельствами.